О нас в СМИ

«Ростелеком» работает на кибербезопасность детей // Мурманский вестник

«Ростелеком» работает на кибербезопасность детей // Мурманский вестник
23 января 2023 года
Всем известно, что наиболее активными пользователями Интернета являются дети и подростки. Поэтому именно они и становятся наиболее уязвимыми к различным киберугрозам, которыми изобилует Всемирная паутина. Наверное, нет таких родителей, которых не беспокоят вопросы безопасности несовершеннолетних, с головой окунающихся в компьютерный информационный океан.

Проблемы, связанные с кибербезопасностью несовершеннолетних, волнуют не только родителей. В числе тех, кто одними из первых пытается осознать, оценить угрозы и выработать меры противодействия вредоносным факторам, стала компания «Ростелеком». Компания провела масштабное исследование, в ходе которого проанализировала риски, с которыми сталкиваются несовершеннолетние в Интернете, изучила технологические меры по противодействию киберрискам, определила риски, с которыми дети и подростки могут столкнуться в будущем, а также предложила свои рекомендации в этой сфере.

По результатам исследования компания «Ростелеком» организовала ряд вебинаров, и первый из них — «Киберриски в детской среде. Риски настоящего» — провел футуролог, основатель и управляющий партнер компании MINDSMITH Руслан Юсуфов. В онлайн-встрече приняли участие более ста человек, представлявших как региональные отделения компании, так и средства массовой информации.

Мы привычно говорим, что нынешнее поколение рождается с гаджетами и с пеленок ориентируется в Сети, но вряд ли при этом осознаем конкретные масштабы явления. Первая же цифра из результатов исследования, которую привел Руслан Юсуфов, поражает воображение. Более двух третей — точнее, свыше 68 процентов детей от трех до шести лет активно пользуются Интернетом. Еще раз акцентирую — дети от трех до шести лет!

Около 80 процентов детей в диапазоне от 3 до 14 лет пользуются Интернетом хотя бы раз в день. При этом примерно половина детей и подростков публично раскрывают свой возраст и выкладывают личные фотографии в соцсетях.

Уже сама эта статистика показывает, насколько лакомой средой детская аудитория может служить не только для отъявленных злодеев и прямых преступников. Определенные технологии маркетинга или сбора персональных данных, алгоритмы удержания внимания также могут принести определенный вред.

Обо всем этом подробно рассказал Руслан Юсуфов. Во-первых, по результатам исследования киберриски — всего их выявлено 23 — классифицированы и разбиты на восемь кластеров. В ходе вебинара Руслан Юсуфов представил каждый из рисков кратким описанием и примером.

Скажем, кластер криминализации и втягивания в криминальные практики содержит риски в виде формирования групп и сообществ, пропагандирующих деструктивные действия, безнравственные установки, проявления агрессии и жестокости. Пример- неформальная группировка «Белята», которая занималась мелким воровством и вымогательством. Старшие подростки активно вовлекали младших. Группировка активно пропагандировала себя в соцсетях, скажем, «ВКонтакте» у нее было свыше 1700 подписчиков. Там постоянно выкладывались видео с избиениями подростков.

К этому же кластеру отнесена продажа запрещенных товаров и услуг. В первую очередь речь идет о наркоторговле. Причем несовершеннолетние могут являться как потребителями, так и распространителями зелья.
«Еще один риск связан с радикализацией и экстремизмом. Подростки в возрасте от 14 до 17 лет наиболее восприимчивы к радикальным, националистическим, ксенофобским и экстремистским идеям. Кроме того, алгоритмы социальных сетей работают таким образом- если вы чем-то заинтересовались, то вам будут показывать именно эту информацию и поддерживать вашу точку зрения. Крайне мала вероятность, что заинтересовавшемуся экстремизмом подростку будут рекомендовать контраргументы. Наоборот, алгоритмы будут его подталкивать дальше по этой спирали», — проинформировал Руслан Юсуфов.
По мнению спикера, говорить о многих проявлениях киберугроз крайне неприятно. Это и траффикинг, то есть торговля людьми, и детская порнография, и кибербуллинг. Но говорить об этом крайне важно, чтобы знать проблему и учиться ей противостоять.

В кластере маркетингового давления содержится киберриск продвинутых методик маркетинга. Руслан Юсуфов привел в пример ситуацию, получившую в Интернете широкую известность. Американской 14-летней девочке одна из торговых сетей начала отправлять купоны скидок на товары для беременных. Узнав об этом, ее родители крайне возмутились бестактностью торговцев. В дальнейшем, однако, выяснилось, что девочка действительно беременна, причем об этом не догадывались не только родители, но и она сама. Но компьютерный алгоритм, используемый интернет-магазином, счел ее поведение очень похожим на поведение беременных.
«Возникает вопрос: насколько много сегодня предиктивные системы знают о нас, если даже мы о себе чего-то не знаем», — говорит Руслан Юсуфов.
А еще есть изощренные дизайнерские решения и тонкие психологические уловки, подталкивающие пользователей на выполнение определенных действий и поощряющие на совершение покупок. Некоторые из таких уловок можно назвать не вполне этичными.

Один из примеров- шестилетний мальчик потратил 16 тысяч долларов с кредитной карты матери, покупая игровые дополнения. Компания отказалась вернуть деньги, поскольку родители сами виноваты — проигнорировали настройки родительского контроля.
«Дети, как самые доверчивые люди, с еще не развитым критическим мышлением, являются наиболее уязвимой категорией жертв онлайн-мошенничеств, при этом для них велик риск психологического ущерба», — констатирует Руслан Юсуфов.
В кластере личностных атак и психологического насилия, пожалуй, наиболее распространенным и известным риском является кибербуллинг. При этом ему подчас уделяется недостаточно внимания: ну, назвал кто-то кого-то в Интернете нехорошим словом — подумаешь!

Руслан Юсуфов говорит, что в доинтернетную эпоху дети, гуляя во дворе, могли повздорить и получить синяк под глазом. Проблема родителям была сразу видна, они имели возможность в ней разобраться. Но когда ребенок сидит за компьютером и синяков у него нет, но при этом его очень жестко троллят в группе или у него украли персональные данные или компрометирующие фото и этим шантажируют — это очень серьезное психологическое насилие, которое может в особо тяжелых случаях довести до суицида.

Удивительный пример приводит Руслан Юсуфов для иллюстрации сталкинга. Один фанат японской поп-певицы изучил все ее материалы в соцсетях, проделал исключительное по своей изощренности кибер — расследование, чтобы вычислить, где она живет, и потом преследовал ее. Подробности его расследования пересказывать здесь не буду, чтобы не ввести в искушение возможных последователей этого фаната.

В кластере цифровой эксплуатации приведен очень неожиданный риск под названием шерентинг. У этого слова нет русского аналога, и он составлен из двух английских частей слов: share — «делиться» и parents — «родители». Суть в том, что родители на своих страницах в соцсетях часто делятся фотографиями и сведениями о жизни своих детей, как правило, без их ведома. Эта информация тоже может быть использована злоумышленниками.

В кластере, посвященном информационному давлению, приводятся примеры различных челленджей и активностей, которые могут быть как безобидными, так и очень опасными для здоровья и даже жизни. Так, миллионы просмотров в одном из мессенджеров набирают ролики, когда дети стоят на путях перед идущим поездом. Героизм в том, чтобы как можно позже отпрыгнуть в сторону от надвигающегося локомотива. Также были ролики, когда старшие дети делают вид, что глотают капсулы для стирки, которые хорошо пахнут и похожи по виду на конфеты. Младшие дети реально глотали эти шарики. В итоге соответствующие службы США зарегистрировали 10 с половиной тысяч отравлений такими веществами у детей младше пяти лет.

Можно еще долго рассуждать о степени вреда каждого из рисков, но неизбежно встает вопрос: что же со всем этим делать? Первый же порыв — запретить! Что ж, наверное, кого-то запрет и остановит, однако проблемы не решит, чему мы видим массу примеров. Необходимо понимать — нет «волшебной кнопки», отключающей все киберугрозы, а запреты лишь подталкивают к их обходу.
«Сегодня даже дети в начальной школе очень „прокачанные“ и продвинутые. Они знают, что такое TOR и что такое VPN, а если не знают, то после запрета пожалуются приятелю, мол, что-то перестало открываться. Более продвинутый приятель обязательно расскажет, как можно обойти запрет», — уверен Руслан Юсуфов.
Так что запреты, конечно, должны быть, но они должны быть разумными, и это, конечно, не единственный способ контроля, поскольку на любой запрет найдется обход. Важно, чтобы дети понимали последствия тех или иных действий. По глубокому убеждению, Руслана Юсуфова, нужно не контролировать, а просвещать детей, общаться с ними, научить их быть «на светлой стороне». Один из главных выводов, к которому приходят совместно и психологи, и специалисты по безопасности, экспертом по кибербезопасности семьи должен стать сам ребенок.
«Вы начинаете советоваться с ним. Попробуйте спросить у ребенка, как сделать так, чтобы у бабушки со счета не украли пенсию», — советует Руслан Юсуфов.
Целый час продолжался конструктивный и полезный разговор в онлайн-режиме. Участники задавали вопросы по ходу беседы. Многие из них предвосхищали следующий семинар, который состоится на днях и будет посвящен как раз рискам будущего и технологиям защиты от них. Мы об этом обязательно расскажем.

В завершение встречи Руслан Юсуфов сообщил, что сейчас совместно с компанией «Ростелеком» подходит к завершению разработка онлайн-курса по кибербезопасности детей, который будет рассчитан в первую очередь на непрофессионалов в этой области — на родителей.

Источник: Мурманский вестник
О нас в СМИ