НАПРАВЛЕНИЕ РАБОТЫ
Третий сектор: перезагрузка
Третий сектор — благотворительные фонды, НКО и социальные проекты — стоит на пороге фундаментальной трансформации. В мире, где доминируют технологии и данные, традиционные подходы к фандрайзингу, отчетности и управлению теряют эффективность. Возникает разрыв между скоростью ИТ-инноваций и реалиями некоммерческой деятельности.
Избранные проекты и активности
В этом направлении мы строим мост между двумя мирами. Мы исследуем, как цифровые инструменты (от криптовалют до искусственного интеллекта) могут привлечь новые ресурсы, как доказать социальный эффект с помощью данных и как ИТ-компании и НКО могут создать партнерства, меняющие мир к лучшему. Наша цель — помочь некоммерческому сектору стать более прозрачным, устойчивым и эффективным.
2025
workКОМПЛЕКСНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ДЛЯ РАЗРАБОТКИ СТРАТЕГИИ ЦИФРОВОЙ ПЛАТФОРМЫ
Исследование волонтерского движения в России
Проведено комплексное трехэтапное исследование волонтерского движения в России для разработки стратегии цифровой платформы в некоммерческом секторе. Работа включала кабинетный анализ, серию глубинных интервью с ключевыми стейкхолдерами и стратегическую сессию. Итогом проекта стала детальная дорожная карта для запуска и развития продукта.
Ключевые этапы проекта
- Кабинетный анализ рынка: изучение правовой базы, статистики и сравнительный анализ 6 ключевых цифровых платформ.
- Проведение 16 глубинных интервью с представителями госсектора, корпораций, НКО и вузов для выявления болей и трендов.
- Проведение итоговой стратегической сессии для синтеза данных и совместной выработки решений.
- Формирование дорожной карты: определение целеполагания, моделей партнерства и этапов реализации платформы.
workИССЛЕДОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА АРХИТЕКТУРЫ ПРОГРАММЫ
Стратегическое исследование для программы флагманского форума НКО
Проведено комплексное исследование для формирования программы ключевого форума в некоммерческом секторе. На основе анализа обратной связи и 18 глубинных интервью с лидерами мнений была разработана архитектура программы, отвечающая на стратегические вызовы и актуальные запросы третьего сектора.
Ключевые результаты проекта
- Проведен анализ обратной связи от спикеров предыдущей конференции и 18 глубинных интервью с экспертами.
- Выявлены ключевые тренды, «боли» сектора и запросы на цифровую трансформацию.
- Разработана и детально описана архитектура программы из четырех магистральных треков.
- Сформулированы рекомендации по форматам мероприятий, партнерствам и формированию программного комитета.
campaignВЫСТУПЛЕНИЕ НА ВСЕРОССИЙСКОМ ФОРУМЕ ДЛЯ МОЛОДЫХ ЛИДЕРОВ ПРИРОДООХРАННОЙ СФЕРЫ
Лекция «Сценарии будущего» на Всероссийском слете «Заповедные люди»
Выступление для уникальной аудитории — молодых лидеров природоохранной сферы со всей России. Задача лекции — спроецировать глобальные технологические сдвиги на мир, где главной ценностью является нетронутая природа. Через анализ парадокса между тотальной цифровизацией и «преимуществом примитивиста» (осознанным отказом от технологий) был поставлен экзистенциальный вопрос: как сохранить подлинный человеческий и природный опыт, когда любая реальность может быть симулирована?
Особенности форума и аудитории
- Первый Всероссийский слет для молодых специалистов природоохранных учреждений
- Объединение 120 молодых лидеров из 45 регионов России
- Площадка для повышения квалификации и обмена опытом нового поколения экологов
- Уникальная аудитория — специалисты, чья работа связана с сохранением нетронутой природы
bookКНИГА ФУТУРОЛОГА РУСЛАНА ЮСУФОВА
«Сценарии будущего: как жить и работать в мире, захваченном нейросетью и роботами?»
Путеводитель по возможным «завтра», основанный на передовых исследованиях и экспертном анализе. В ее основе — 14 цивилизационных развилок, которые сочетают знания из различных областей, включая технологии, право, экономику и социологию. Это позволяет представить многогранную картину будущего. Опираясь на эту методику, крупнейшие компании России строят планы и разрабатывают стратегии развития. Это сможете делать и вы.
О книге
- 14 цивилизационных развилок
- Десятки сценариев будущего
- Технологические, социальные, экономические и геополитические последствия
2024
groupsМОДЕРАЦИЯ ДИСКУССИИ НА КОНФЕРЕНЦИИ В СКОЛКОВО
Модерация дискуссии «Культура помощи: партнерство, этика, коммуникация»
В роли модератора провели дискуссию на конференции «Технологии Добра». С участием лидеров из «Совкомбанк Технологии», фондов «Обнаженные сердца», «Дети-бабочки» и других ключевых игроков обсудили, как НКО и бизнесу выковать прочные альянсы, основанные на этике и реальном доверии, а не на формальностях.
Вопросы, поднятые в дискуссии
- Построение долгосрочных партнерств между НКО и бизнесом
- Этика и прозрачность как фундамент доверия
- Эффективные коммуникации в благотворительности
- Переход от формальных отношений к культуре взаимопомощи
- Кейсы и лучшие практики от лидеров сектора
groupsМОДЕРАЦИЯ ДИСКУССИИ НА КОНФЕРЕНЦИИ В СКОЛКОВО
Модерация дискуссии «Тренды в благотворительности» на конференции «Технологии Добра»
Выступили модератором на ключевой конференции «Технологии Добра» в Сколково, организованной Совкомбанком и Sk Финтех Хаб. В диалоге, объединившем более 3000 представителей НКО, бизнеса и власти, обсудили, как благотворительному сектору перейти от реагирования к проактивному формированию повестки.
Ключевые вопросы для обсуждения
- От реакции к проактивному формированию трендов
- Анализ надсистемных сигналов и запросов общества
- Роль технологий и ИИ в повышении эффективности НКО
- Меняющиеся ожидания доноров и роль новых поколений
- Формирование долгосрочного доверия между НКО и бизнесом
workКОМПЛЕКСНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ЦИФРОВОЙ ЗРЕЛОСТИ СЕКТОРА
Исследование цифровой трансформации некоммерческого сектора
Разработали и провели комплексное исследование для оценки уровня цифровой трансформации некоммерческого сектора. В рамках проекта для ведущей цифровой платформы поддержки НКО была создана уникальная методология и проанализирована выборка из 222 организаций для выявления трендов, барьеров и точек роста.
Ключевые результаты исследования
- Разработка уникальной методологии и системы индикаторов для оценки цифровой зрелости НКО.
- Оценка текущего уровня обеспеченности сектора цифровыми инструментами на основе репрезентативной выборки.
- Анализ установок на цифровое развитие и выявление различий в подходах к цифровизации у НКО разного масштаба.
- Создание инструмента для регулярного мониторинга сектора и оценки эффективности целевых программ поддержки.
workСТРАТЕГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ С SK ФИНТЕХ ХАБ И СОВКОМБАНКОМ
Стратегическое исследование организационной зрелости НКО
Проведено масштабное исследование цифровой зрелости некоммерческого сектора. Цель — выработать стратегию для проекта «Технологии Добра», основанную на глубоком понимании барьеров и потребностей НКО. Работа включала серию экспертных интервью и завершилась стратегической сессией с лидерами сектора.
Ключевые результаты исследования
- Разработана методика оценки организационной зрелости НКО, адаптированная для организаций разного масштаба.
- Создана карта ключевых барьеров и определен перечень приоритетных цифровых потребностей некоммерческого сектора.
- Описаны 10+ типовых процессов в работе НКО и 6 ключевых функций, необходимых для их цифровой поддержки.
workЭКСПЕРТНОЕ ПАРТНЕРСТВО И РАБОТА В ЖЮРИ ФЕДЕРАЛЬНОГО КОНКУРСА
Экспертная поддержка и участие в жюри конкурса цифровых решений для НКО
Обеспечили комплексную аналитическую поддержку и выступили в роли жюри на федеральном конкурсе цифровых решений «Технологии добра», организованном Совкомбанком и Skolkovo Fintech Hub. Наше участие охватывало все этапы: от разработки концепции до оценки более 150 проектов и выбора победителей для цифровизации некоммерческого сектора.
Ключевые направления экспертной поддержки
- Стратегическое консультирование организаторов по концепции и механикам конкурса.
- Формирование экспертного контента и описаний для технологических направлений.
- Работа в составе жюри на всех этапах отбора: от заочной оценки 150+ заявок до финальных питч-сессий.
- Оценка финалистов с фокусом на практическую ценность, технологическую зрелость и потенциал для НКО-сектора.
campaignВЫСТУПЛЕНИЕ НА КОНФЕРЕНЦИИ «ПЯТЕРОЧКИ» И БФ «ДОБРЫЙ ГОРОД ПЕТЕРБУРГ»
Выступление на пленарной сессии «Про развитие городов и сообществ»
Выступление на открывающей пленарной сессии конференции, организованной торговой сетью «Пятерочка». Представили футурологический взгляд на развитие сообществ, сместив фокус с традиционной инклюзивности на вызовы, связанные с появлением людей с «расширенными возможностями» (например, с нейроинтерфейсами) и риском «корпоративного рабства» в городах-экосистемах.
Ключевые тезисы выступления
- Новая инклюзивность: от людей с ограниченными к людям с «расширенными» возможностями
- Риски превращения городов в закрытые корпоративные экосистемы
- Призыв к НКО и бизнесу: переход от решения текущих проблем к футурологической экспертизе
- Синергия бизнеса и НКО в проектировании будущего, а не только в решении проблем прошлого
2023
campaignПРЕЗЕНТАЦИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ НА КОНФЕРЕНЦИИ В СКОЛКОВО
Презентация исследования о цифровых потребностях НКО на TECH WEEK 2023
На конференции TECH WEEK в Сколково представили результаты совместного исследования MINDSMITH, Финтех Хаба Сколково и Совкомбанка. Исследование выявило ключевые технологические барьеры и неоднородность цифровой зрелости НКО, сместив фокус с универсальных IT-инструментов на потребность в стратегическом подходе к цифровизации.
Ключевые выводы исследования
- Сектор НКО крайне неоднороден по уровню цифровой зрелости, что делает универсальные ИТ-решения неэффективными.
- Настоящий запрос сектора — не конкретные программы, а продуманная стратегия их внедрения и кастомизация.
- На основе глубинных интервью с лидерами НКО создана карта реальных технологических барьеров сектора.
- IT-бизнесу необходимо перейти от продажи «софта» к поставке комплексных «решений», включающих настройку бизнес-процессов.
workРАЗРАБОТКА КОНЦЕПЦИИ НА ОСНОВЕ ЭКСПЕРТНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
Разработка концепции и программы для флагманского форума НКО
Проведено концептуальное исследование для формирования программы ключевой конференции в некоммерческом секторе. На основе серии из 11 глубинных интервью с лидерами мнений был разработан комплексный документ, определяющий целевую аудиторию, тематические блоки, форматы и стратегические решения для будущего мероприятия.
Основные элементы разработанной концепции
- Проведение 11 глубинных интервью с ключевыми экспертами сектора по специально разработанному гайду.
- Разработка детальной концепции: определение ЦА, целеполагание и ключевые тематические блоки.
- Формулирование рекомендаций по наиболее востребованным форматам мероприятий и типам спикеров.
- Выявление рисков и разработка организационных решений, включая предложения по программному комитету и партнерам.
workАНАЛИТИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА ПРИ ЗАПУСКЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ ПЛАТФОРМЫ
Аналитическое обоснование и запуск федерального проекта «Технологии добра»
Выступили в роли аналитического партнера при запуске федерального проекта «Технологии добра» от Совкомбанка и Sk Fintech Hub (Сколково). Проведенное нами исследование цифровой трансформации некоммерческого сектора легло в основу концепции платформы, определив ключевые барьеры и приоритетные запросы некоммерческих организаций на пути к цифровизации.
Приоритеты проекта, основанные на исследовании
- Определение барьеров цифровизации: от нехватки экспертизы до потребности в кастомизированных ИТ-решениях.
- Формирование единого окна (маркетплейса) с льготными и бесплатными сервисами от лидеров рынка (банки, IT, EdTech).
- Разработка крупных отраслевых платформ: CRM-системы для НКО и прозрачного механизма отчетности перед грантодателями.
- Стратегическая цель: повышение эффективности, прозрачности и рост рынка НКО до 1 трлн рублей в 10-летней перспективе.
workКОМПЛЕКСНОЕ АНАЛИТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ И СТРАТЕГИЧЕСКИЙ КОНСАЛТИНГ
Стратегический анализ инфраструктуры некоммерческого сектора
Провели комплексное исследование экосистемы поддержки некоммерческого сектора. Проанализировали более 150 организаций — от фондов до корпоративных программ — для создания карты системных игроков и выявления перспективных партнеров. Результаты исследования легли в основу стратегической сессии, на которой совместно с ключевыми экспертами были разработаны концепции масштабных цифровых решений для отрасли.
Ключевые этапы проекта
- Проведение масштабного кабинетного исследования экосистемы цифровой поддержки НКО в России (150+ организаций).
- Формирование пакета стратегических документов: карта игроков, анализ их подходов и шорт-лист партнеров.
- Верификация результатов исследования через серию глубинных интервью с ключевыми отраслевыми экспертами.
- Разработка 5 концепций крупных инфраструктурных цифровых решений на финальной стратегической сессии.
campaignВЫСТУПЛЕНИЕ НА ГЛАВНОЙ ОТРАСЛЕВОЙ КОНФЕРЕНЦИИ ДЛЯ НКО
Выступление на пленарном заседании «Белые ночи фандрайзинга»
Выступление на пленарном заседании главной отраслевой конференции для российских фандрайзеров. Представлен футурологический прогноз для некоммерческого сектора, анализирующий, как новые технологии создают не только беспрецедентные возможности, но и критические риски, к которым лидеры НКО должны быть готовы уже сегодня.
Ключевые тезисы выступления
- Технологии, вызовы и новые риски: футурологический прогноз для НКО
- Как технологические инновации меняют фандрайзинг и управление
- Доверие как самый ценный и уязвимый актив в цифровую эпоху: стратегии сохранения и укрепления
- Стратегическая оптика для лидеров сектора: как обеспечить устойчивость НКО в условиях неопределенности
workСТРАТЕГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ В ПАРТНЕРСТВЕ С СОВКОМБАНКОМ И ФОНДОМ «СКОЛКОВО»
Исследование «Барьеры цифровой трансформации российских НКО»
Реализовали комплексное исследование для глубокого анализа барьеров цифровизации в некоммерческом секторе. Проект заложил основу для создания системных решений и программы поддержки «Технологии Добра», объединив глубинные интервью с НКО и стратегическую сессию с лидерами отрасли.
Ключевые этапы и результаты проекта
- Проведение более 20 глубинных интервью для выявления 70+ реальных «болей» и потребностей НКО.
- Создание карты барьеров и приоритетных цифровых потребностей некоммерческого сектора.
- Организация стратегической сессии с лидерами сектора для валидации гипотез и совместной проработки решений.
- Разработка «дорожной карты» по созданию востребованных цифровых продуктов и экосистемы поддержки для НКО.
campaignСЕМИНАР ДЛЯ АССОЦИАЦИИ «ЮРИСТЫ ЗА ГРАЖДАНСКОЕ ОБЩЕСТВО»
Лекция «ИИ в правовой отрасли: настоящее и будущее»
Выступление на очном семинаре для юристов Ассоциации «Юристы за гражданское общество» со всей России. Обсудили, как искусственный интеллект уже меняет правовую отрасль, и какие возможности и риски он создает для юристов и НКО. Мероприятие прошло при поддержке Фонда президентских грантов.
Ключевые темы для юристов
- Применение ИИ в юридической практике: настоящее и будущее
- Трансформация профессии юриста: риски и возможности
- Этические дилеммы и вопросы ответственности ИИ-систем
- ИИ как инструмент для повышения доступности правовой помощи в НКО
campaignВЫСТУПЛЕНИЕ НА ФОРУМЕ ФОНДА ПОТАНИНА И СКОЛКОВО
Выступление о цифровых технологиях на Форуме «Эндаументы-2023»
Выступление на VII ежегодном форуме для лидеров некоммерческого сектора, организованном Фондом Потанина и Школой управления СКОЛКОВО. Провели практическую лекцию о том, как эндаументы и НКО могут использовать современные технологии — от автоматизации рутины до применения ИИ — для повышения эффективности и устойчивости.
Ключевые тезисы
- ИТ-компетенции как ключевое направление для НКО будущего
- Применение ИИ: от автоматизации коммуникаций до реализации программных целей
- Новые технологии как инструмент повышения эффективности, а не замена человека
- Цифровизация и новые подходы к фандрайзингу и управлению эндаументом
В медиа
Руслан Юсуфов: ИИ внедряется на всех уровнях и это наша новая реальность
"Искусственный интеллект становится новой реальностью для бизнеса. Руслан Юсуфов выделяет ключевые тренды: автономные ИИ-агенты, которые работают в связке, «цифровые двойники» сотрудников, и призывает предпринимателей не просто оптимизировать старые процессы, а переосмысливать сами бизнес-модели, создавая новые источники дохода на основе данных."
Деловая газета.Юг →
Технологии ради плюрализма мнений и сохранения ценности личности
"Футуролог Руслан Юсуфов описывает мир, расколотый технологиями: одни уходят в цифровое усиление и метамиры, другие — ищут спасение в «медленных технологиях» и цифровом детоксе. Ключевая угроза — не сами технологии, а создание для каждого человека персонального информационного пузыря, что разрушает общую реальность и делает нас уязвимыми для когнитивных атак."
Гудок →
Цифровые технологии для третьего сектора: Как Совкомбанк и Sk Финтех Хаб благотворительность оцифровывали
"Совкомбанк и Sk Финтех Хаб запустили федеральный проект «Технологии добра», направленный на цифровую трансформацию некоммерческого сектора. Исследования, проведенные совместно с консалтинговой компанией MINDSMITH, выявили низкий уровень цифровизации НКО, что подтолкнуло к созданию маркетплейса IT-решений. Управляющий директор Фонда «Сколково» Павел Новиков отмечает, что проект помогает НКО преодолеть отставание и повысить эффективность деятельности."
Банковское обозрение →
Совкомбанк и Sk Fintech Hub запускают «Технологии добра» — проект цифровой и инфраструктурной поддержки НКО
"Совкомбанк и Sk Fintech Hub запустили федеральный проект «Технологии добра», направленный на цифровую и инфраструктурную поддержку НКО и благотворительных фондов. Проект, по словам исполнительного директора Sk Fintech Hub Павла Новикова, призван увеличить объем рынка НКО до 1 трлн рублей за 10 лет за счет повышения эффективности и прозрачности отрасли через цифровизацию и привлечение партнеров, предлагая маркетплейс услуг и решений для некоммерческого сектора."
Совкомбанк →
Совкомбанк и Sk Fintech Hub запускают проект цифровой поддержки НКО
"Совкомбанк и Sk Fintech Hub запустили федеральный проект «Технологии добра», призванный обеспечить цифровую и инфраструктурную поддержку социально ориентированным НКО. Проект, разработанный на основе исследования потребностей рынка НКО, проведенного совместно с аналитической компанией MINDSMITH, будет работать как маркетплейс услуг. Он нацелен на повышение эффективности и прозрачности некоммерческого сектора за счет предоставления бесплатных или льготных банковских продуктов, образовательных курсов и других цифровых решений."
Сколково →